schetchik

В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Автозаводском, Ленинском районах г.Н.Новгорода и Богородском районе неоднократно поступали обращения потребителей на отказ организаций, проводивших установку счетчиков природного газа, в безвозмездной замене счетчика ненадлежащего качества в период гарантийного срока. Как правило, данные организации готовы предоставить новый счетчик, но за его установку требуют оплату. Насколько это законно?

Согласно ч.1 ст. 34 Закона о защите прав потребителей и п.27 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества. Ответственность продавца за ненадлежащее качество установлена ст. 18  Закона о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в т.ч. требовать от исполнителя   замены прибора учета газа  и монтажа данного прибора   на безвозмездной основе.

Потребителю необходимо письменно обратиться к исполнителю с требованием безвозмездной замены товара. Претензия  должна быть оформлена в 2-х экземплярах: 1 экземпляр потребителю нужно  передать исполнителю для дальнейшего рассмотрения, на  экземпляре потребителя исполнитель  должен расписаться/поставить печать организации, подтверждая, что принял претензию к рассмотрению.

В случае, если исполнитель отказывается выполнять предъявляемое требование, потребитель вправе обратиться в судебные органы за защитой своих имущественных прав, поскольку в соответствии со ст. 17 Закона, защита прав потребителей осуществляется судом.

Также стоит отметить, что за подачу иска о защите прав потребителей государственная пошлина не взимается. Кроме того, в соответствии со ст.15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вред.

В случае реализации Вами права на судебную защиту потребитель  вправе обратиться в суд с заявлением о привлечении специалистов ТО Управления Роспотребнадзора как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты  его прав.

Уважаемые жители города Богородска! 21.04.2018 - В связи с проведением на территории города Богородска легкоатлетического эстафетного пробега посвященного празднованию Дня Победы, администрацией города Богородска...
Информация Роспотребнадзора Информация Роспотребнадзора 21.04.2018 - В 2017 году на 52% увеличилось количество обращений потребителей на услуги связи За 2017 на услуги связи в адрес Управления поступило 806 обращений, из них: на подвижную...
Внимание: бешенство! Внимание: бешенство! 19.04.2018 - ГБУ  НО «Госветуправление Богородского района»         Для проведения профилактических мероприятий обращайтесь в учреждения государственной...
О проведении на территории Богородского муниципального района Нижегородской области командно-штабного учения... 17.04.2018 - Администрация города Богородска Богородского муниципального района Нижегородской области информирует, что в соответствии с решением оперативного совещания Совета...
С Днем ветерана органов внутренних дел и внутренних войск МВД России 17.04.2018 - Дорогие наши ветераны! Примите искренние поздравления с Днем ветерана органов внутренних дел и внутренних войск МВД России! Лучшие годы своей жизни Вы посвятили своей...
Осторожно: бешенство! Осторожно: бешенство! 16.04.2018 -   При обращении в ветеринарную клинику жительницы Т. города Богородска по поводу необычного поведения домашнего питомца, у последнего выявлен вирус бешенства. На...
С 9 апреля стартoвала Всероссийская «горячая» линия по финансовым услугам С 9 апреля стартoвала Всероссийская «горячая» линия по финансовым услугам 12.04.2018 - С 9 по 20 апреля 2018г. Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области организованно тематическое консультирование потребителей по вопросам оказания финансовых...
По газовым анализаторам По газовым анализаторам 06.04.2018 - Обращаем внимание жителей г. Н.Новгорода и области: появился новый вид товара, реализуемого потребителям по завышенной цене путем разносной торговли – Сигнализаторы...
Волжская межрегиональная природоохранная прокуратура Волжская межрегиональная природоохранная прокуратура 05.04.2018 - Нижегородская межрегиональная природоохранная прокуратура разъясняет
Памятки для населения в преддверии весенне-летнего пожароопасного периода 2018 года Памятки для населения в преддверии весенне-летнего пожароопасного периода 2018 года 22.03.2018 - Памятки для населения в преддверии весенне-летнего пожароопасного периода 2018 года
Поздравляем с профессиональным праздником! Поздравляем с профессиональным праздником! 21.03.2018 - Поздравляем с профессиональным праздником людей, которые трудятся в области культуры. Они занимаются вопросами воспитания, просвещения и культуры. Им важно привить...
Продолжение реализации проекта местных инициатив 20.03.2018 - Уже становится традицией реализация проекта поддержки местных инициатив в городе Богородске. Жители города с каждым годом становятся все активнее, проявляют интерес...
ИНФОРМАЦИЯ о состоянии экологической преступности в регионе за 2017 год 19.03.2018 - ИНФОРМАЦИЯ о состоянии экологической преступности в регионе за 2017 год Нижегородской природоохранной прокуратуры проанализировано состояние преступности в эко...
Информационно-аналитический портал правовой статистики 19.03.2018 - Генеральной прокуратурой Российской Федерации разработан информационно-аналитический портал правовой статистики (далее – Портал) в целях информирования граждан...
Уважаемые владельцы грузовых транспортных средств! 15.03.2018 -   Напоминаем Вам о введении на период с 1 апреля 2018 года по 30 апреля 2018 года ограничения движения транспортных средств, разрешенная максимальная масса которых пр...
Уважаемые работники жилищно-коммунального хозяйства! 15.03.2018 - Уважаемые работники жилищно-коммунального хозяйства! Сегодня Ваш профессиональный праздник - Днем работников ЖКХ России. Сердечно поздравляем вас и желаем успехов,...
Протокол 2- го городского конкурса парикмахерского искусства «Богородские мастера» от 02.03.2018 года 14.03.2018 - Протокол  2- го городского конкурса парикмахерского искусства «Богородские мастера» от 02.03.2018 года В номинации № 1 «Салонная свадебная причёска»   в работах...
ДОКЛАД об осуществлении муниципального контроля администрацией города Богородска Нижегородской области за... 14.03.2018 - ДОКЛАД об осуществлении муниципального контроля администрацией города Богородска Нижегородской области за 2017 год Раздел 1. Состояние нормативно-правового рег...
Городской фотоконкурс«Свадебная Весна» Городской фотоконкурс«Свадебная Весна» 13.03.2018 - «Уважаемые богородчане!!! Внимание!!! Городской фотоконкурс«Свадебная Весна» 14 апреля!!! Организатор конкурса администрация города Богородска Нижегородской...
Роспотребнадзор рекомендует: На что обратить внимание при приобретении парфюмерной продукции? Роспотребнадзор рекомендует: На что обратить внимание при приобретении парфюмерной продукции? 12.03.2018 - Роспотребнадзор напоминает потребителям о правилах выбора парфюмерной продукции. Парфюмерные жидкости подразделяют на духи, парфюмерные, туалетные и душистые...
"Горячая" линия Роспотребнадзора 12.03.2018 - Уважаемые богородчане! Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах г. Н.Новгорода и Богородском...
О мероприятиях по защите прав потребителей в 2018 году 12.03.2018 - С 12.02 по 05.03.2018 в целях повышения юридической грамотности населения администрация города Богородска Нижегородской области организовала и провела заочный конкурс для...
Стартует проект по поддержке местных инициатив 06.03.2018 - Программа по поддержке местных инициатив, действующая в нашей области с 2013 года, приобретает всё большую популярность. Суть ее проста: поддержка на конкурсной основе...
2018 год - юбилейный для нашего города! 2018 год - юбилейный для нашего города! 28.02.2018 - 2018 год - год 95-ти летия нашего родного города Богородска!   
Традиционный Городской семейный конкурс «Мой папа – глава семьи!» Традиционный Городской семейный конкурс «Мой папа – глава семьи!» 22.02.2018 - Говорят, что самое главное для ребенка и первое слово младенца – МАМА. Но кто, кроме ПАПЫ научит мальчика не бояться отстаивать справедливость и защищать слабых? Кто...
День памяти воинов-интернационалистов 14.02.2018 - Все мы люди и у каждого из нас в сердце живут чувства. Давайте сегодня, в День памяти воинов-интернационалистов, все вместе почтим память бравых солдат, защитников, ...
Внимание конкурс: «Мой папа – глава семьи!» Внимание конкурс: «Мой папа – глава семьи!» 29.01.2018 -  «Уважаемые богородчане!!! В преддверии праздника ко Дню защитника Отечества, 22 февраля 2018 года администрация города Богородска Нижегородской области в ГДК в 16.00...
Потребителям пиротехнических изделий Потребителям пиротехнических изделий 28.12.2017 -     В преддверии Нового года, празднование которого сопровождается использованием фейерверков и новогодних салютов, Роспотребнадзор обращает внимание на...
Положения антикоррупционного законодательства и Гражданского кодекса Положения антикоррупционного законодательства и Гражданского кодекса 26.12.2017 - В связи с предстоящими новогодними и рождественскими праздниками Министерство труда и социальной защиты населения Российской Федерации напоминает о необходимости...
С наступающим 2018 годом! С наступающим 2018 годом! 26.12.2017 - Дорогие друзья! Наступает Новый год – время новых надежд, успехов и побед. Каким будет наступающий год, зависит от каждого из нас. Поэтому, прежде всего, хочу пожелать...
Сводный информационный отчет "Жизнь и деятельность населения в регионах России - 2017" Сводный информационный отчет 19.12.2017 - В преддверии Ежегодного Послания Президента РФ Федеральному Собранию ОИА "Новости России" и редакция журнала «Экономическая политика России» формируют Сводный и...
Установка счетчиков природного газа Установка счетчиков природного газа 18.12.2017 -   В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Автозаводском, Ленинском районах г.Н.Новгорода и Богородском районе неоднократно поступали обращения...
Дополнительные услуги ЖКХ Дополнительные услуги ЖКХ 18.12.2017 -   В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Автозаводском, Ленинском районах г.Н.Новгорода и Богородском районе неоднократно поступали обращения...
Договор на ВКГО/ВДГО Договор на ВКГО/ВДГО 18.12.2017 - Граждане часто задают вопрос о том, обязаны ли они заключать так называемый, а именно договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового обо...
O проведении горячих линий O проведении горячих линий 18.12.2017 - Территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах г.Н.Новгорода и Богородском районе в очередной раз...
3 декабря - Международный День инвалидов 3 декабря - Международный День инвалидов 28.11.2017 - Международный день инвалидов объединяет всех людей с ограниченными возможностями. Мы изо всех сил хотим сделать это событие для вас праздником, во время ...
Отбор дворовых территорий , подлежащих благоустройству в 2018-2020 г Отбор дворовых территорий , подлежащих благоустройству в 2018-2020 г 23.11.2017 - Уважаемые жители! Обращаем Ваше внимание, что заявки на участие в отборе дворовых территорий , подлежащих благоустройству в 2018-2020 г будут приниматься до 1 декабря 20...
Городской конкурс декоративно – прикладного и ремесленного искусства «Кладовая ремесел Богородска» Городской конкурс декоративно – прикладного и ремесленного искусства «Кладовая ремесел Богородска» 23.11.2017 - Уважаемые богородчане, сообщаем Вам, что с 23 октября по 16 декабря будет проводиться городской конкурс декоративно – прикладного и ремесленного искусства «Кладовая...
Обучение населения Обучение населения 27.10.2017 -  26 октября 2017 г. в зале ГДК города Богородска состоялась выездная работа учебно-консультационного пункта администрации города Богородска. Прогорамма обучения была...
4-6 октября 2017 года Всероссийская тренировка по гражданской обороне 4-6 октября 2017 года Всероссийская тренировка по гражданской обороне 02.10.2017 - 4-6 октября 2017 г. во всех регионах России пройдёт тренировка по гражданской обороне. Тема масштабных учений «Организация выполнения мероприятий гражданской обороны...
О профилактике энтеровирусных инфекций О профилактике энтеровирусных инфекций 01.09.2017 - Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области напоминает, что с началом летне-осеннего сезона повышается вероятность заражения энтеровирусной инфекцией (ЭВИ),...
Правила поведения на пляже Правила поведения на пляже 27.08.2017 - Чтобы сохранить собственное здоровье и чистоту пляжа, нужно соблюдать несколько простых правил поведения. При выборе мест отдыха необходимо обратить внимание на ...
О плановых проверках О плановых проверках 27.08.2017 - В соответствии с планом проверок органов контроля на 2017 год,  утвержденным прокуратурой Нижегородской области, администрация города Богородска Нижегородской о...
День весеннего равноденствия День весеннего равноденствия 27.08.2017 - 21 марта в народном календаре - это день весеннего равноденствия и  на Руси это событие называли Вербоносица.  В этот день также отмечают Всемирный день поэзии....

Новые документы

№ 123_17.04.2018 О внесении изменений в муниципальную программу «Улучшение качества жизни, создание комфортных условий и обеспечение безопасности жителей города Богородска Нижегородской области» на 2018 – 2022 гг.»
№23 от 21.09.2009 Об утв административного регламента провед проверок
Извещение аук 2
№ 125_19.04.2018 О временном ограничении движения транспортных средств по автомобильным дорогам местного значения города Богородска Нижегородской области в связи с проведением официального физкультурного мероприятия
Протокол рассмотрения заявок на участие в открытом аукционе № 2 на право заключения договора на размещение нестационарного торгового объекта на территории города Богородска Нижегородской области
Внимание: бешенство!
О внесении изменений в Документацию об открытом аукционе № 3 на право заключения договоров на размещение нестационарных торговых объектов на территории города Богородска Нижегородской области, утвержденную постановлением администрации города Богородска Н
№ 119_16.04.2018 Об организации работы сезонной ярмарки «Дача. Сад. Огород»
Извещение о продаже муниципального имущества
№ 118_16.04.2018 О внесении изменений в Состав жеребьевочной комиссии, утвержденный постановлением администрации города Богородска Нижегородской области от 06.04.2016 № 107 «Об утверждении Положения о жеребьевочной коми

Поиск по сайту

Новые фото